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Veranstaltungskalender

Die Veranstaltungen des BMÖ und
der BMÖ-Bildungs- und Management GmbH


Hinweis: Sollten in der aktuellen Lage, bedingt durch die Verbreitung des Coronavirus, Entwicklungen Platz greifen, die eine Anpassung in den Themen und Inhalten geboten erscheinen lassen, werden wir diese selbstverständlich aufgreifen und im Programm berücksichtigen. Sollten aufgrund gesundheitlicher, gesetzlicher oder sonstiger Gründe Reisebeschränkungen und/oder Einschränkungen im Konferenz- und Tagungsbetrieb zu diesem Zeitpunkt in Kraft sein, die die Durchführung verhindern, behalten wir uns eine Verschiebung des Termines oder eine Absage vor. Stornierungen aus Gründen, die mit dem Coronavirus im Zusammenhang stehen, sind für angemeldete Teilnehmer jederzeit ohne Stornokosten möglich. Bitte melden Sie sich daher zu allen Veranstaltungen des BMÖ bei Interesse wie gewohnt und zeitnah (Vorzugspreise!) an.


 

Thema:   Auditierung von Lieferanten*
Ort:   Wien

Termin:

17.-18.06.2020
Informationen:  Programm und Anmeldung
Nähere Informationen
Seminarziel

Das systematische Lieferantenaudit stellt ein zentrales Instrument bei der Auswahl und Beurteilung von Lieferanten sowie der Steigerung der Wertschöpfung im Unternehmen dar. In diesem Seminar erhalten Sie umfassende Kenntnisse über Zielsetzung, Struktur und Kernelemente einschlägiger Regelwerke im Qualitätsmanagement (Schwerpunkt ISO 9001 in der aktuellen Fassung) und deren Anwendung bei der prozessorientierten Auditierung von Lieferanten.

In Gruppenarbeiten, Workshops und Rollenspielen durchlaufen Sie den gesamten Prozess der Lieferantenauditierung von der Vorbereitung bis zur Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen. Anhand gemeinsam erarbeiteter Checklisten für potenzielle Lieferanten aus Ihrer betrieblichen Praxis erlernen Sie die i haltliche Konzeption der prozessorientierten Auditierung sowie Frage- und Interviewtechnikenfür die erfolgreiche Durchführung eines Auditgespräches.

Seminarinhalte

Das Lieferantenaudit als Teil der systematischen Lieferantenbewertung

Grundprinzipien und Schlüsselbegriffe des Qualitätsmanagements
Überblick über die aktuellen Regelwerke (Schwerpunkt ISO 9000-Reihe)
Auditarten
Fachliche und sonstige Anforderungen an Auditoren

Planung, Durchführung und Auswertung des Lieferantenaudits

Kontaktierung des Lieferanten
Erstellung des Auditplans
Zusammenstellung des Auditteams
Eröffnungsgespräch
Prüfung der QM-Unterlagen beim Lieferanten
Befragungen vor Ort in den Fachbereichen
Auditfeststellungen, Auditabweichungen
Bewertungsmodelle
Auditprotokoll
Abschlussgespräch
Auditbericht
Vereinbarung und Überwachung der Korrekturmaßnahmen beim Lieferanten

Systematische Gesprächsführung und Fragetechnik während des Audits

Verhaltensleitfaden für Auditoren (Dos und Don’ts)
Interview-/Fragetechnik
Rollenverhalten
Praxisorientierte Nachweisführung

SPECIAL: Durchführung eines Lieferantenaudits – in einem von Ihnen aus Ihrem individuellen Betriebsumfeld ausgewählten Unternehmen – Rollenspiele

Tipps und Tricks
Situationsbedingte Verhaltensweisen
Kompetentes Auftreten

Erarbeitung einer Audit-Checkliste nach DIN EN ISO 9001:2015-11 für Ihre individuellen Lieferanten

Qualitätsmanagementsystem
Allgemeine Anforderungen
Dokumentationsanforderungen
Verantwortung der Leitung
Management von Ressourcen
Produktrealisierung (inkl. Beschaffung)
Messung, Analyse und Verbesserung

Zielgruppe



Einkaufsleiter, Teamleiter im Einkauf, strategische Einkäufer und Fachkräfte im Einkauf oder Qualitätsmanagement, die mit der Durchführung von Lieferantenaudits betraut sind, sowie Projektingenieure mit Einkaufs- und Auditierungsverantwortung


Methodik

Praxisorientierte Wissensvermittlung, interaktiver Workshop, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit mit anschließender Präsentation der Ergebnisse, Arbeiten mit den Normtexten, Rollenspiele

Referentin

Barbara Keilmann, diplomierte Sprach- und Kommunikationswissenschaftlerin (Universität Heidelberg), European Quality Manager und European Quality Auditor



Alle Preise excl. MWSt.

* durchgeführt von der BMÖ-Bildungs- und Management GmbH

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